No Lumni você vive momentos únicos de emoção, conexão e diversão. Para que sua experiência seja ainda melhor, recomendamos organizar sua visita com antecedência e consultar as orientações a seguir.
Consulte o calendário atualizado antes da sua visita.
Descontos concedidos mediante comprovação
no dia da visita.
Crianças até 3 anos e
11 meses não pagam (obrigatória apresentação de documento).
Estacionamento
disponível no local.
Taxa de R$ 30,00.
Rua Semilda Fisch Riegel, 2900 – Bairro da Tapera – Gramado/RS.
Aplicativos de transporte funcionam normalmente. Nossa equipe auxilia no retorno, se necessário.
O horário de abertura varia conforme a temporada:
01/01 a 28/02 – 20h
01/03 a 30/04 – 19h
01/05 a 31/07 – 18h
01/08 a 31/10 – 19h
01/11 a 31/12 – 19h30
O parque encerra suas atividades à 00h.
O ingresso garante acesso a todas as atrações do parque, incluindo a Área Kids, além de livre circulação nas áreas internas. Não estão inclusos consumo em restaurantes, lojas e serviços adicionais.
Não. O Campo Iluminado funciona por até 4 horas a partir do horário de abertura do parque. As demais atrações permanecem disponíveis normalmente durante todo o funcionamento.
Têm direito a benefícios mediante comprovação no dia da visita:
– Estudantes, mediante apresentação de carteirinha nacional padronizada
(física ou digital);
– Melhor idade (+60 anos);
– Pessoa com Deficiência (PCD), com isenção do ingresso;
– Acompanhante de PCD, com 50% de desconto;
– Moradores de Gramado e Canela, mediante comprovação de residência;
– Professores, mediante apresentação de crachá da instituição ou contracheque atualizado (compra realizada diretamente na bilheteria).
Sim. Porém, ingressos adquiridos na bilheteria não possuem desconto de compra antecipada.
Não. Promoções e benefícios não são cumulativos.
Sim. O Lumni funciona normalmente em dias chuvosos. Recomendamos o uso de
capa ou guarda-chuva para maior conforto. Capas estão disponíveis para venda no parque, mas você também pode trazer a sua, se preferir.
Caso deseje, é possível solicitar reagendamento conforme política vigente.
Sim. O parque conta com amplo estacionamento no local, oferecendo mais comodidade para sua visita. Serviço disponível mediante taxa de R$ 30,00.
Sim. O Lumni conta com polo gastronômico interno, incluindo a Trattoria Illuminato, com pratos à la carte da culinária italiana, e a Burnnis Burger, especializada em hambúrguer artesanal na parrilla. Também estão disponíveis combos exclusivos que unem ingresso + refeição, proporcionando uma experiência completa de luz e gastronomia.
O Lumni Experience está localizado na Rua Semilda Fisch Riegel, 2900 – Bairro da Tapera – Gramado/RS, a aproximadamente 15 minutos do centro da cidade, próximo a atrações como Snowland, Parque Vila da Mônica e Casa Wilfrido.
Visando a segurança da operação e o bem-estar dos animais, não é permitida a entrada de pets no parque.
O reagendamento pode ser solicitado conforme as regras descritas no voucher da compra, mediante contato com o atendimento e informação do número do pedido.
Poderá ser cobrada taxa de ajuste caso haja diferença de valor entre o dia originalmente adquirido e a nova data escolhida (ex.: alteração de quinta a sábado para domingo a quarta ou vice-versa).
Em caso de chuva no dia da visita, o reagendamento poderá ser realizado sem cobrança de taxa, com realinhamento do ingresso conforme política vigente.
Sim. O aniversariante do dia tem direito à entrada gratuita mediante apresentação de documento oficial com foto.
Sim. É possível solicitar Uber ou transporte por aplicativo normalmente para o parque. Caso tenha dificuldade no retorno, procure um de nossos colaboradores para receber o auxílio necessário.
Não. No voucher constará apenas o nome do titular da compra, mas os acompanhantes poderão acessar normalmente apresentando o ingresso e documento de identificação no dia da visita.
Após a solicitação de cancelamento e conclusão do processo, será enviado um e-mail de confirmação. O valor pago será estornado na forma original de pagamento, conforme política descrita no voucher.
O prazo para processamento do estorno é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.
Sim. O Lumni foi desenvolvido com responsabilidade ambiental, utilizando tecnologia de iluminação de baixo impacto e soluções que priorizam eficiência energética. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência encantadora sem deixar de respeitar o meio ambiente.
